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探偵社選びの注意点




本年度(平成19年)6月に探偵業法が施行されました。この探偵業法とは「探偵業務の適正化に関する法律」のことで...と言っても分かりにくいですね。簡単に申せば、今までは誰もがその気になれば、名乗るだけで探偵として開業できていたのですが、施行後は公安委員会に届出をし、警察の管理下に置かれるものと変わりました。この法律施行により、悪質な探偵社が淘沙汰されてゆくと考えられています。施行後半年経った現在の私的な感想を申すと、随分探偵社の数は減ったと思います。
今まで実態があやふやだった所(大規模に見せかけるための偽りの営業所)が少なくなったからなのか!?だからそう感じているのかも知れませんね。
また、近頃はインターネット、サイトを見て調査会社を探す方が多くなったと感じています。
そのサイトでの探偵社選びも含めた注意点として以下...

注意点@ 公安委員会への届出は済んでいるか?無届営業ではないか?
見 解 今年(平成19年)の10月に無届営業での初の摘発が福岡でありました。届出証明書は事務所・営業所内で目につくところに掲げるよう、業法でも定められています。よって訪問時での閲覧...その前にホームページでも記載されているところも多々ありますので確認しておきましょう。


注意点A きちんと調査契約書を交わしてくれるか?
見 解 この調査契約書の取り交わしも業法で定められています。また業法施行後の調査契約書は業法で定められた項目が新たに加えられており、以前の探偵・興信所側が作成する自社に有利な契約書ではなく消費者(相談者)を守るものでもあります。よって、契約書を交わすことはあなた自身のためでもあります。


注意点B 会社・事務所の所在地はきちんと記入されているか?
見 解 会社・事務所の概要(所在地)が記載されたページがちょっと見ただけでは中々見つからないホームページもあったり、住所が○丁目−○で終わっているのも要注意。住所が本当に記載どおりの住所(地番)ならば問題はありませんが、本来は○丁目−○−○○、また、ビル名まで記載されていても全くおかしくありません。これは事務所に来させたくない、または事務所そのものが存在しないからとの理由に他ならないのではないでしょうか?過去(現在も!?)に悪質な探偵社は勝手に存在しない架空の住所地を記載していた事実もあります。では、その見分け方は?...簡単です。「事務所に相談に伺いたいのですが...」と問い合わせてみましょう。


注意点C フリーダイヤルの他、代表番号は記載されているか?
見 解 フリーダイヤルはご存知のとおり0120から始まる電話番号で、一見お客様には良心的なサービスでもありますが、同時に探偵社からは所在地をごまかす手段の一つにもなっています。例えば検索エンジン等で「探偵 兵庫(県)」等の自分の住んでいる地元の地名をキーワードに含み検索し、探偵社を探す方が多いと思われますが、これは自分の地元だから...調査対象地域がその地だから...多くがそのような理由からのキーワード検索だと思われます。そして検索にヒットしたホームページを見て問い合わせをする...といった流れですが、相談・話が進んでゆくと、あれ?東京だったの?私は地元だからと思い相談したのに...とのケースを依頼者から耳にしたことがあります。
このケース、東京から出張調査を行うのは探偵社側からは問題のない仕事の一環なのでしょうが、地元に頼むよりも交通費や滞在費等の莫大な経費が生じる遠方の業者と地元業者との費用の差は相談者にとっては当然、望んだものではなかったようです。このような誤相談は上記のBの会社概要のページが見つけにくいことや支社が他府県にも存在するように見せかけた紛らわしい記載方法、0120の全国共通のフリーダイヤルに惑わされてとの事例だったと言えます。本来、フリーダイヤルをお客様用に引いていることはサービスの一環で全く問題ありません。しかし、やましい事のない普通の営業であれば代表番号も記載しない理由は見当たりません。

※兵庫県であれば078、079が主となります。
※関西デルタ・リサーチは兵庫県全域の他、近畿全域を主にご依頼を受けております。フリーダイヤルのご利用は近畿圏のみとなっておりますので、近畿圏以外からのお電話でのお問い合わせは078−574-1640迄お願い致します。


総合調査 関西デルタ・リサーチ
兵庫県公安委員会届出番号 第63070067
TEL:0120-838-009/078-574-1640
〒652-0805 神戸市兵庫区羽坂通3丁目7−18 上田ビル2F

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